FAQ

V podstatě lze vyrobit i 1 kus. Pokud je objednávka menší než 20 kusů vrchních resp. spodních dílů, účtujeme jednorázový poplatek za grafické zpracování. Pokud zvolíte variantu předhotoveného designu na Design Creatoru, zpracování grafického návrhu je výhodnější. Cena zahrnuje grafické zpracování, zaslání návrhu k odsouhlasení a 3 případně drobné úpravy (posunutí loga, změnu barvy). Každá další změna je účtována.

Množství od jednoho kusu
Standardně je minimum objednávky 5 ks od výrobku. Není však problém nechat si vyrobit pouze 1 kus. KALAS účtuje zákazníkům jednorázový poplatek za položku, která nedosahuje počtu 5ks.
Příklad: 20 dresů + 1 bunda + 5 kalhoty - Cena všech výrobků v kategorii 20-49 ks + účtován příplatek za podlimitní množství u bundy.

2. Jak mám vytvořit návrh vlastního designu?
Promyslete, jak by měl asi váš design vypadat a ozvěte se nám na e-mailu info@kalas.cz nebo tel. čísle 381 406 511 begin_of_the_skype_highlighting 381 406 511 end_of_the_skype_highlighting. Pokud nemáte žádnou inspiraci, vyzkoušejte náš Design Creator, kde je více než 60 různých návrhů, které můžete libovolně dále upravovat, zvolit vlastní barevnou kombinaci a jednoduše doplnit loga.

3. Z jakých materiálů (včetně sedel) je možné oblečení vyrobit?
Všechny materiály jsou určeny pro výkonnostní a profesionální sport. Převážně se jedná o polyestery a polyamidy, které zajišťují výborný odvod potu, žádoucí přilnavost či kompresi. Sedla jsou antibakteriální a elastická v různých úrovních v závislosti na požadavku zákazníka. Více na www.kalas.cz.

4. Jak určím správnou velikost?
Na stránkách www.kalas.cz jsou uvedeny velikostní tabulky s mírami, které je potřeba pro určení správné velikosti znát. Je snadné se změřit a velikost určit. V případě dotazů nás kontaktujte.

5. Na koho se můžu obrátit s dotazy ohledně materiálů, střihů, velikostí?
Obchodní oddělení společnosti na e-mailu info@kalas.cz nebo telefonu 381 406 511 begin_of_the_skype_highlighting 381 406 511 end_of_the_skype_highlighting.

6. Když mám představu o vlastním designu dresu, ale nemám čas to nakreslit či vytvořit v Design Creatoru, existuje nějaká jiná možnost, jak vytvořit individuální design?
V případě, že máte představu, je možné sejít se s námi u nás ve firmě a naše grafické studio vám bude k dispozici. V případě, že objednávka bude menší, než 20 vrchních resp. spodních dílů je účtován poplatek za grafické zpracování.

7. Jaké jsou ceny jednotlivých položek? Kde ceny zjistím?
Na vyžádání Vám zpracujeme cenovou nabídku, případně zašleme ceník výrobků.

8. Jaké jsou platební podmínky?
U zakázkové výroby je účtována 50% záloha na výrobu, zbytek při dodání zboží dobírkou nebo hotově / kartou při převzetí ve firmě. Úhrada je možná převodem, platební kartou a hotově. Pro speciální platební podmínky kontaktujte naše obchodní oddělení.

9. Jak mi bude oblečení doručeno?
Zboží je doručeno prostřednictvím zásilkové služby PPL nebo České pošty.

10. Lze po odsouhlasení grafického návrhu měnit design dresu / oblečení?
Po odsouhlasení designu a potvrzení objednávky nelze již design měnit, vzhledem k tomu, že výroba začíná bezprostředně po odsouhlasení a přijetí zálohové platby. Jakýkoli zásah do výrobního procesu by mohl mít vliv na cenu výrobků a termín dodání. Veškeré případy je nutné řešit s obchodním oddělením.

11. Jak dlouho trvá výroba dresů / oblečení?
Standardní doba výroby je 4 týdny od odsouhlasení objednávky. Případné individuální požadavky je nutné odsouhlasit s obchodním oddělením.

12. Je možné dresy / oblečení doobjednávat?
Rozhodně je možné doobjednávat. Pokud je design již daný, a jedná se o stejný výrobek např. dres, neúčtuje se poplatek za grafické práce. V případě, že se jedná o výrobek, který se v minulosti nevyráběl, např. bunda a design zůstává stejný, je grafická úprava zpoplatněna. Pokud se jedná o další sport, ve kterém se používá podobný nebo stejný design grafické je zakázka zpracovávaná jako nová.

Garance cenové skupiny pro doobjednávky
V případě, že vaše minulá objednávka je v kategorii50-99 kusů garantujeme vám množstevní slevu i pro doobjednávku ve stejné cenové kategorii. Platí zde pouze jednorázový příplatek v případě, že doobjednávka má méně než 10 ks od výrobku - viz pravidla "Množství od jednoho kusu". Takto zvýhodněnou cenu vám garantujeme 24měsíců od poslední objednávky. Pro případné dotazy ohledně grafických úprav při doobjednávkách nás neváhejte kontaktovat.